No quadro da sua estratégia de inovação e proximidade ao cliente, o Banco BAI Cabo Verde tem vindo a reforçar a sua oferta de produtos e serviços, apostando em soluções modernas, eficientes e alinhadas com as necessidades do mercado cabo-verdiano.
Esta abordagem reflecte o compromisso do banco em proporcionar uma experiência bancária cada vez mais simples, acessível e segura, acompanhando a evolução tecnológica e as novas exigências dos clientes.
A FORÇA DE UM GRUPO COM PRESENÇA INTERNACIONAL
A evolução do BAI Cabo Verde enquadra-se na visão estratégica do Grupo BAI, um grupo financeiro com presença consolidada em diferentes geografias e com forte implantação no espaço lusófono. O grupo tem a sua origem no Banco Angolano de Investimentos, fundado em Angola a 14 de Novembro de 1996, sendo reconhecido como o primeiro banco privado com capitais nacionais.
Ao longo da sua trajectória, o grupo expandiu a sua presença internacional, passando a integrar operações em Angola, Cabo Verde, Portugal e São Tomé e Príncipe, o que demonstra uma estratégia orientada para o crescimento sustentável e para a diversificação da sua actuação no sector financeiro.
Neste contexto, o BAI Cabo Verde beneficia da solidez institucional, da experiência acumulada e da capacidade de inovação de um grupo financeiro de referência, reforçando a confiança dos clientes e a consistência da sua proposta de valor no mercado cabo-verdiano.
BAI ANGOLA COMO REFERÊNCIA DE INOVAÇÃO
O percurso do BAI em Angola constitui um importante referencial para a evolução das operações nas restantes geografias do grupo. Ao longo dos anos, o banco tem vindo a destacar-se pelo lançamento de soluções digitais, modernização dos serviços e aposta contínua na inovação bancária.
O desenvolvimento de plataformas digitais, aplicações móveis e canais remotos de atendimento em Angola tem servido de base para a disseminação de boas práticas e soluções adaptadas a outros mercados, incluindo Cabo Verde.
Esta dinâmica permite ao grupo responder com maior rapidez às transformações do sector, antecipando tendências e desenvolvendo produtos centrados nas necessidades reais dos clientes.
INOVAÇÕES NO BAI CABO VERDE – CARTÃO DE CRÉDITO NACIONAL KATXUPA E CARTÃO PRÉ-PAGO VIRTUAL
Entre os lançamentos mais recentes do BAI Cabo Verde, destaca-se o Cartão de Crédito Nacional Katxupa, uma solução inovadora que vem responder às necessidades de gestão financeira do dia-a-dia dos cabo-verdianos e, que agrega uma proposta de valor centrada em proximidade, controlo e desenvolvimento da economia cabo-verdiana.
O Cartão Katxupa, primeiro cartão de crédito 100% cabo-verdiano no mercado, representa um marco para a história do país e para o próprio BAI Cabo Verde. Isto porque oferece um produto nacional, suportado pela SISP (Sociedade Interbancária e Sistemas de Pagamentos), que trabalha na Rede Vinti4 e que só pode ser utilizado em Cabo Verde, com moeda cabo-verdiana.
Ao apresentar este cartão ao mercado cabo-verdiano, o Banco BAICV posiciona-se como o banco que democratiza o crédito de proximidade, por levar o acesso ao crédito a compras essenciais e despesas do dia-a-dia, concentrar o uso do cartão no mercado nacional, reforçar o consumo formal e criar um instrumento de crédito desenhado exclusivamente para a realidade de Cabo Verde.
O cartão Katxupa, oferece maior acesso ao crédito a segmentos que já confiam na rede nacional Vinti4 e que procuram flexibilidade para as suas despesas relevantes, bem como maior controlo para os clientes, ao permitir definir regras, limites e comunicação adaptados à realidade de Cabo Verde. Esta decisão de crédito nacional reforça também a segurança das operações, uma vez que o plafond disponível não está directamente ligado à conta à ordem, permitindo maior controlo e protecção em caso de imprevistos. Para além disso, disponibiliza extractos detalhados, facilitando o acompanhamento das despesas e contribuindo para uma gestão financeira mais consciente por parte dos clientes.
Oferece, ainda, mais soberania, ao manter a decisão, dados e arquitetura do produto mais próximo do país, do regulador e dos bancos. Ao funcionar numa rede totalmente nacional, ganha-se maior margem para definir regras de produto, priorização tecnológica e gestão operacional a partir do ecossistema nacional. Em paralelo, reduz-se a dependência de tarifas e processos internacionais sempre que a transacção, a liquidação e a utilização são domésticas.
É nesta senda que, entre as principais vantagens desta iniciativa pioneira destaca-se a retenção de valor em Cabo Verde, uma vez que o cartão Katxupa opera exclusivamente na rede nacional e em escudos cabo-verdianos, eliminando custos associados a taxas de câmbio e comissões de redes internacionais, o que se traduz numa solução mais económica, com comissões reduzidas e menor saída de divisas do país. Estas características traduzem-se numa solução mais económica e adaptada à realidade local.
Momento da cerimonia de lançamento do Cartão de Crédito Katxupa ( BAICV)
“Desta forma, o cartão Virtual BAICV é apresentado como uma solução aos desafios actuais do e-commerce, ao garantir maior segurança nas compras online. Utilizando este recurso, o cliente evita expor o seu cartão físico aos riscos cibernéticos, como fraude, phishing e fuga de dados.”
Em síntese, o cartão de crédito nacional Katxupa acrescenta valor ao cliente que passa a ter acesso ao crédito para as compras essenciais e despesas do dia-a-dia, dinamiza as empresas locais ao concentrar o uso do cartão no mercado nacional e reforçar o consumo formal, cria um instrumento de crédito desenhado para a realidade de Cabo Verde, contando com o BAICV na promoção da economia nacional e no reforço do mercado cabo-verdiano.
Outro lançamento recente do BAI Cabo Verde é o cartão VISA pré-pago Virtual, cartão de débito pré-pago virtual que funciona na rede internacional VISA, e que se assemelha a uma carteira electrónica, permitindo ao titular utilizá-lo em transacções online até ao valor máximo disponível.
Este cartão pode ser emitido instantaneamente em qualquer ATM da rede nacional Vinti4 e com carregamento imediato, desde que o cliente que já possua um cartão de débito BAICV. Com este recurso, ao solicitar o seu cartão virtual, o cliente recebe um recibo do ATM com os dados necessários para realizar pagamentos online. O recibo, com o prazo de um ano, é associado a um número de telefone à escolha do emissor, o que permite também emitir cartões para presentes e ofertas a terceiros, num contexto de consumo digital. O cartão é recarregável e pode ser utilizado em toda a rede VISA a nível mundial.
Desta forma, o cartão Virtual BAICV é apresentado como uma solução aos desafios actuais do e-commerce, ao garantir maior segurança nas compras online. Utilizando este recurso, o cliente evita expor o seu cartão físico aos riscos cibernéticos, como fraude, phishing e fuga de dados. Para além disso, em caso de perda, extravio ou roubo o cliente consegue emitir, na hora, um cartão virtual, sem necessidade de espera.
O cartão Virtual BAICV serve tanto para compras online, quanto para subscrições e testes, presentes e ofertas ou cartão de contingência, quando o cartão principal está indisponível. O cliente pode emitir quantos cartões desejar, podendo sempre controlar o bloqueio e desbloqueio do cartão na plataforma BAIDIRECTO (canal Internet Banking do BAICV).
Momento da cerimonia de lançamento do Cartão de Crédito Nacional Katxupa ( BAICV)
“Uma solução disponível 24h por dia, nos sete dias da semana, com saldo limitado ao carregamento pré-pago, com separação do cartão principal, logo, ideal para transacções de maior risco, como marketplaces e novos comerciantes.”
Uma solução disponível 24h por dia, nos sete dias da semana, com saldo limitado ao carregamento pré-pago, com separação do cartão principal, logo, ideal para transacções de maior risco, como marketplaces e novos comerciantes.
A emissão do cartão Virtual BAICV está disponível, nesta primeira fase, somente nos ATM Vinti4, mas o Banco pretende disponibilizá-lo, muito brevemente, no canal BAIDIRECTO, maximizando assim os canais disponíveis aos seus clientes.
Estas duas novas soluções de pagamento foram apresentadas num pequeno-almoço com parceiros e clientes do Banco BAICV, realizado no dia 06 de março, no Edifício BAI Center, na Cidade da Praia, reforçando a estratégia de proximidade do BAICV ao mercado cabo-verdiano.to foram apresentadas num pequeno-almoço com parceiros e clientes do Banco BAICV, realizado no dia 06 de março, no Edifício BAI Center, na Cidade da Praia, reforçando a estratégia de proximidade do BAICV ao mercado cabo-verdiano.
